Aquí se muestran los pasos, para realizar la extracción de los diversos elementos de una cuenta de correo, en este caso se mostrara los pasos para extraer el buzón de correo en formato «pst», a traves de la plataforma Office365.
Lo primero es irnos a nuestra plataforma con usuario que tenga privilegios de administrador en nuestro dominio.
*Todo este proceso es mejor hacerlo directamente con Edge o Intenet Explorer, con Chrome da algún problema al cargarse la pagina, y bajarse la app, la cual realiza la exportación al final del proceso.
- https://protection.office.com/
- Nos vamos a permisos, a la app de eDiscovery Manager
3. Una vez que seleccionamos la app eDiscovery Manager, comprobamos lo primero que el rol de «Export», este seleccionado en la lista de Roles.
Lo siguiente sera darnos permisos de administrador, al usuario con el que nos hemos logueado. Para ello hacemos clic en administrador de eDiscovery, y una vez dentro seleccionamos el usuario.
4. Una vez que nos hemos dado los permisos en la app, (*Esta asignación a veces puede tardar hasta 24h en aplicarse estos cambios, pero por normal general se hace efectivos en el momento que se dan), dicho esto lo siguiente sera ir a nuestro menú principal del panel, y irnos al apartado de «Búsqueda e Investigación» y «Búsqueda de Contenido».
Este apartado nos va a permitir realizar la búsqueda de nuestro buzón, y de esta manera poder exportarlo.
5. En este apartado realizaremos como tal la búsqueda de nuestro buzón.
Para ellos en palabras clave añadiremos la cuenta de correo, y en ubicaciones especificas le indicaremos nuestro usuario, para que no tarde tanto al realizar la búsqueda.
Una vez que haya finalizado con la búsqueda, haremos clic en nuestra tarea de búsqueda, y nos mostrara un recuadro con los resultados.
Aquí nos copiaremos la clave/identificador, que nos genera el Ediscover para la exportación. Luego una vez nos descargaremos la app, nos pedirá que le indiquemos esa contraseña, se la indicaremos y nos pedirá la ubicación donde almacenarlo, y una vez finalice ya tendremos nuestra copia del buzón en formato pst.
